Здравствуйте, Мария.
Это room-service. Он представляет собой заказ еды и напитков в номер, прокат транспорта, услуги по стирке и глажке одежды, доставка газет и журналов и многое другое.. Весь остальной сервис (уборка номеров, выдача чистого белья и предметов гигиены) к данной услуге не относятся.
С уважением, Алина Анисимова.
