Здравствуйте, подскажите как отменить оплаченое бронирование, какой будет штраф и в течении какого времени вернуться деньги
Здравствуйте, Наталья
необходимо написать на почту info@bankturov.ru
С уважением, Вероника Свяжина
Владислав, Красноярск26 марта 2025 в 13:07
Здравствуйте, как рассчитать стоимость путевки на детей , 2 и 4 года , , рассматриваем направления Азия или Турция
Здравствуйте, Владислав
на сайте https://www.bankturov.ru/ в разделе "поиск туров", выбираете кол-во человек, параметры тура и поиск
С уважением, Вероника Свяжина
Ольга, Омск26 марта 2025 в 08:18
Здравствуйте! Почему ни в приложении и через браузер не вижу на вашем сайте вылеты из Астаны до оаэ и до Катар?
Здравствуйте, Ольга
Данных предложений сейчас нет
С уважением, Вероника Свяжина
Татьяна, Москва26 марта 2025 в 08:18
Добрый день!
Я владелец отеля на Алтае (Телецкое озеро). Как начать с вами сотрудничать?
Здравствуйте, Татьяна
Вы можете прислать свое предложение нам на почту info@bankturov.ru
С уважением, Вероника Свяжина
Нина, Новосибирск26 марта 2025 в 04:11
Здравствуйте,моя дочь Симпсон надежда отдыхает на свой день рождения в Тайланде отель на Камала,отель её не поздравил с днём рождения,что у них так не принято? Удивительно!!! Больше не полетят к ним
Здравствуйте, Нина, Благодарим вас за обращение. Комплименты от отеля и поздравления не являются обязательными, в случае если эта услуга не была оплачена дополнительно. В Таиланде как правило предоставляют комплименты только отели премиум класса. Любые примечания и пожелания и комплименты отель предоставляет на свое усмотрения и не гарантированы если это не предусмотрено в договоре просим это учитывать при бронировании.
С уважением, Александра Добровольская
Валерий, Сочи25 марта 2025 в 03:20
Здравствуйте, сегодня заказал отель Kleopatra sun light, можно поменять его на ASLAN CITY HOTEL 3*, он на эту же дату, немного разница в цене, но я заплачу, заранее благодарю 😉
Здравствуйте, Валерий. Спасибо за обращение. Запрос необходимо направить на почту info@bankturov.ru.
С уважением, Марина Султанова
Сергей, Воронеж25 марта 2025 в 03:21
Здравствуйте, возможна покупка тура за криптовалюту ?
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обращение. Оплата туров возможно только рублями.
С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Ростов-на-Дону24 марта 2025 в 10:50
Добрый день. Купила у вас тур, вылет 29.03.2025. С отцом ребенка в разводе, ребенка беру с собой в ОАЭ. Нужно ли разрешение от отца ребенка, что он не против, что ребенок полетит за границу? Запрет на выезд за границу бывший муж(отец ребенка) не оформлял.
Здравствуйте, Татьяна
ребенок может лететь с одним из родителей, без доверенности, если нет запрета на выезд
С уважением, Вероника Свяжина
Евгения, Москва24 марта 2025 в 10:50
Здравствуйте, туры в Кисловодск на начало апреля только на 2 и 10?
Здравствуйте, Евгения
все даты указаны на сайте https://www.bankturov.ru/, зависит от города вылета
С уважением, Вероника Свяжина
Иван, Хабаровск24 марта 2025 в 10:05
Если ребенку (до года) еще не сделали загранпаспорт, возможно ли приобрести тур?
Здравствуйте, Иван
да, но данные нужно внести не позднее, чем за две недели до вылета
С уважением, Вероника Свяжина
Обратился в Банк Горящих Туров в первый раз, т.к. увидел интересное предложение в рассылке. Сервисом компании остался доволен. В будущем жду еще более низких цен на туры!
